Komunitas manajemen darurat kehilangan legenda minggu lalu dengan meninggalnya Jerome Hauerpendiri dan penyelenggara struktur manajemen darurat kontemporer Kota New York.
Saya bertemu Jerry hampir 30 tahun yang lalu ketika dia diangkat menjadi direktur yang baru dibentuk Kantor Manajemen Darurat Walikota Di New York
Hauer membawa visi manajemen darurat lokal ketika dia direkrut dari Indiana, di mana dia menjadi direktur Departemen Manajemen Darurat Indiana. Itu ada di sini Kota New York bahwa dia diberi sumber daya dan wewenang untuk membangun visi tersebut
Hauer memberikan energi pada perannya, membentuk tim yang terdiri dari selusin petugas polisi, EMT, dan petugas pemadam kebakaran menjadi kelompok elit manajer krisis. Dia melapor langsung kepada walikota dan dengan cepat menjadi bagian integral dari lingkaran penasihatnya.
OEM hadir dengan pusat komunikasi yang disebut Watch Command. Tugas Watch Command adalah mengawasi dan mendengarkan, sepanjang waktu dan di seluruh dunia, untuk setiap tanda bahaya yang akan datang. Watch Command terhubung melalui saluran komunikasi seperti frekuensi layanan darurat, sistem peringatan, berita terkini, umpan video langsung dari Pelabuhan New York dan jalan-jalan kota serta pusat pengawasan lainnya di negara bagian dan negara.
Meskipun Watch Command adalah mata dan telinga kota terhadap dunia, OEM adalah mata dan telinganya terhadap jalanan. Dengan membawa dua ponsel dan tiga pager di ikat pinggangnya, tim Hauer menjadi perlengkapan dalam segala keadaan darurat, mulai dari kecelakaan helikopter, kebakaran kereta bawah tanah, bangunan yang runtuh, dan kerusakan saluran air. Pada saat yang sama, Hauer mengambil peran kepemimpinan dalam respons kota terhadap keadaan darurat besar, seperti wabah virus West Nile dan Y2K.
OEM Hauer tahu cara menyatukan semua bagian besar pemerintahan secara instan dan lancar setelah terjadi bencana, menjalin koneksi real-time dari para eksekutif di Balai Kota, tempat pengambilan keputusan besar, hingga langsung bekerja di lapangan. , tempat pekerjaan itu dilakukan. Ini adalah kunci manajemen krisis dan Hauer’s adalah departemen manajemen darurat modern pertama di dunia.
Jerry memahami pentingnya koordinasi. Kebanyakan orang berpikir bahwa koordinasi adalah sesuatu yang terjadi begitu saja, secara alami, dan bahwa pemerintah mempunyai kemampuan bawaan untuk mengatur dirinya sendiri setelah terjadi bencana. Tidak ada yang jauh dari kebenaran.
Kilatan Berita Harian
hari kerja
Ikuti lima berita teratas hari ini setiap sore hari kerja.
Pemerintah adalah makhluk yang lamban dalam melakukan kebiasaan, tidak mampu berpikir cepat dan melakukan tindakan luas yang diperlukan pada menit-menit awal setelah terjadinya bencana besar. Manajemen darurat adalah kunci untuk menyelesaikan masalah ini, cara rahasia yang mendorong respons pemerintah
Meskipun sebagian besar pemerintah daerah – kotapraja, kota besar, dan kabupaten – memiliki departemen yang disebut manajemen darurat, kemungkinan besar pemerintah daerah tidak melakukan semua hal tersebut. Hal ini disebabkan karena negara tersebut jarang memiliki sumber daya yang dibutuhkan untuk berinteraksi dengan warganya yang paling rentan ketika terjadi bencana. Kita sekarang melihat konsekuensi dari hal ini, setelah tragedi dahsyat di Pulau Maui, Hawaii.
Sistem bencana nasional kita yang rusak tidak dibangun untuk mengatasi insiden-insiden ini, peristiwa-peristiwa yang jarang terjadi ketika pekerjaan menjadi terlalu besar dan terlalu cepat, seperti pada tanggal 8 Agustus, ketika kebakaran hutan dipicu oleh kombinasi kelembapan rendah dan angin pegunungan yang kencang. Badai Dora, meraung ke kota bersejarah Lahaina. Pada saat yang tepat, terdapat kebutuhan mendesak untuk melakukan banyak operasi respons yang kompleks secara bersamaan.
Maui menghadapi pekerjaan terberat di dunia. Ketika Selasa sore yang buruk itu berubah menjadi Selasa malam, tidaklah cukup bagi mereka untuk melakukan banyak hal dengan sangat cepat, mereka terpaksa mencoba melakukan semuanya sekaligus. Kelemahan-kelemahan sistem kita saat ini terungkap, begitu juga dengan dampaknya: kekacauan, ketakutan dan kebingungan yang meluas; orang yang terluka dan terbunuh oleh kebakaran hutan.
Setelah setiap bencana terjadi, presiden dan gubernur memberi tahu kita bahwa pemerintah daerah adalah “pemilik” pekerjaan tersebut dan bahwa mereka bersedia memberikan bantuan apa pun yang mereka butuhkan. Kenyataannya adalah, di luar kota-kota besar seperti New York, Los Angeles, dan Houston, hanya sedikit yang mampu melakukan apa yang diperlukan. Kita tidak akan pernah melihat hasil yang terorganisir dan penuh kasih sayang yang pantas diterima oleh para korban bencana sampai kita berinvestasi pada elemen koordinasi yang kuat, ujung tombaknya, yaitu manajer darurat lokal.
Terima kasih kepada Jerry Hauer, Kota New York menunjukkan kepada kita seperti apa seharusnya kota itu; sebuah tim manajemen darurat kelas dunia yang dapat memimpin jalan menuju ketahanan di masa-masa sulit ini, sebuah tim yang memberikan janji dan peluang besar bagi dunia yang penuh krisis ini.
Lhota adalah wakil walikota New York dari tahun 1995 hingga 2001.
